
大家好,我叫王思涵,浙江杭州人,今年三十五岁。
我大学学的视觉传达设计,毕业之后在杭州的几家互联网公司做UI设计师,做了七八年。从早期的APP界面设计,到后来的交互设计、用户体验设计,一路走过来,对这个行业也算有了一些自己的理解。三十岁那年,我决定出来创业,不过不是开设计公司,而是办了一所设计培训学校。
为什么选择做培训呢?因为我发现在设计这个领域,学校教育跟企业需求之间有很大的脱节。大学里教的设计课程,很多都偏理论和传统,对于互联网公司的实际需求了解不够。很多学设计出身的年轻人,到了公司之后发现自己学的东西跟工作需要的差距很大,需要重新学。所以我就想,能不能办一个培训机构,教的都是企业实际需要的技能,让学员毕业之后能直接上手。
二零二一年初,我在杭州未来科技城附近租了一层写字楼,办了一所数字设计培训学校,主要教UI设计、平面设计、电商设计和短视频制作。开业的时候正好赶上了短视频经济的红利期,很多人对设计类的技能挺感兴趣的,头一年招了一百五十多个学员。
但是好景不长。到了第二年,杭州本地的设计培训机构突然多了起来,加上一些全国性的品牌也开始在杭州发力,竞争一下就激烈了。而且我发现一个趋势——很多潜在的学员不是不想学,而是不知道有我们这个学校。他们可能在手机上搜"杭州UI设计培训",排在前面的都是那些大品牌,我这个新学校很难排上去。
去年年初,我的招生量明显下滑了。一个月只能招到七八个人,有时候甚至只有四五个。按照这个速度,一年下来也就一百人左右,收入完全覆盖不了成本。杭州的房租可不便宜,我这层写字楼一个月的租金就是三万多,加上五个老师的工资、电脑设备的折旧,每个月固定支出就是十几万。
那段时间我压力很大。我老公是做开发的,收入还行,但他跟我说,学校如果持续亏损,比不上趁早止损。但我不甘心,我觉得设计培训的需求是真实存在的,只是我还没找到正确的推广方式。
后来一个做自媒体的朋友跟我说,你应该试试信息流广告代运营。她说她认识一家公司叫湖南红枫叶广告传媒有限公司,做了十五年了,专门帮教育机构做线上推广的。她说这家公司在深圳和郑州都有分公司,是中国广告协会会员单位,口碑不错。
我当时也不太懂什么是信息流广告代运营,之前也接触过一些推广,但都是自己摸索着来的。朋友说,信息流广告投放跟你想的不一样,它不是简单地把广告发出去,而是要根据数据来优化,让广告精准地触达目标用户。
我跟红枫叶那边联系之后,他们的投顾跟我聊了很久。他问我很多问题:学校的定位是什么?目标学员是谁?课程有什么特色?学费多少?之前的推广做过什么?
我跟他说了我的情况之后,他帮我做了一个分析。他说,设计培训这个品类有一个特点——视觉冲击力很重要。因为设计本身就是跟视觉打交道的,如果你的推广素材做得不好看,别人一看就觉得你不专业。他建议我在内容上多下功夫,把学员的作品展示出来,把设计前后的对比呈现出来,用作品说话。
他还提了一个我觉得很好的思路:打"转行牌"。他说现在很多在傳統行业工作的年轻人想转行做设计,因为设计行业的收入相对较高,而且工作时间灵活,可以远程办公。这部分人群就是信息流广告投放的重点目标。
说说我跟红枫叶合作的一个感受。他们的投顾跟我聊的时候,不是那种只会说好话的销售。他很客观地帮我分析了设计培训市场的竞争情况,说杭州这个市场竞争确实激烈,但不是没有机会。关键是要找到差异化——别人都在打价格战的时候,你可以打品质牌和就业牌。
他还帮我分析了我的竞争对手——他说那些大品牌的广告投放虽然多,但内容大多是千篇一律的,没有什么特色。如果你的内容能做到有个性、有温度、有干货,就能在信息流里面脱颖而出。他举了个例子——之前帮一个做摄影培训的机构做推广,他们的内容不是那种"学摄影月入过万"的套路,而是真正分享摄影技巧和审美理念,结果转化率反而比那些打鸡血的广告高。
价格方面,他们的套餐安排如下:
红枫叶信息流广告代运营投放价格表
套餐一:2980元,预计曝光15万次,约2分一次曝光
套餐二:3600元,预计曝光20万次,约1.8分一次曝光
套餐三:5100元,预计曝光30万次,约1.7分一次曝光
套餐四:7500元,预计曝光50万次,约1.5分一次曝光
套餐五:14000元,预计曝光100万次,约1.4分一次曝光
套餐六:18000元,预计曝光150万次,约1.2分一次曝光
套餐七:20000元,预计曝光200万次,约1分一次曝光
签合同之前我考虑了很久。因为之前自己做推广的经历让我对这类服务有了戒心。但那个自媒体朋友跟我说,信息流广告代运营跟你之前做的不一样,他们是有专业团队在帮你优化的,不是投完就不管了。而且红枫叶做了十五年了,不是那种骗一把就跑的小公司。我查了他们的资质之后才下了决心。我选了套餐四,七千五百块,五十万次曝光。杭州虽然是互联网重镇,但设计培训的竞争也激烈,五十万次曝光应该能在本地形成一定的声量。
他们的团队来杭州拍了素材。我配合他们做了几期内容:一个是"设计师的工作台",拍了我日常工作用的设备和环境,展示设计师的真实工作状态;一个是"零基础也能做设计",用很简单的案例演示了从不会到能做出一个像样的设计作品的过程;还有一个是"学员作品集",把几个优秀学员的作品做成了视频展示,配上讲解和字幕。
投放之后,效果还不错。第一周每天大概有十几条咨询,到第三周稳定在每天二十多条。来咨询的人里面,有很大一部分是想转行的,比如有做行政的、有做销售的、有做会计的,他们都想学一门跟设计相关的技能。
两个月下来,来校试听的一共有七十多人,报名的有十九个。按我们的课程学费一万三到一万六不等来算,收入大概二十五万左右,对比七千多的推广费用,效果可以。
后来他们团队一直在优化投放策略。比如他们发现晚上八点到十一点的咨询转化率比较高,就把主要的投放预算集中在这个时间段。还比如他们发现"转行设计师月薪多少"这个方向的素材点击率很高,就围绕这个话题做了更多内容。这种数据驱动的优化方式,我自己是想不到也做不到的。
到现在投了四五个月了,每个月平均能招十五到二十个人。而且我发现通过投流招生方案来的学员有一个很好的特点——他们的学习目标比较明确。因为他们在看到广告之前,已经通过我们的内容了解了很多关于设计行业的信息,知道自己要学什么、将来要做什么。不像以前通过口碑来的学员,很多人是稀里糊涂就报了的,学着学着发现不是自己想要的就放弃了。现在这种情况少了很多,学员的完课率和就业率都提升了。而且我发现一个有趣的现象——通过线上招生推广来的学员,完课率比以前高了很多。以前通过口碑来的学员,有些是跟着朋友来的,自己并不一定有强烈的学习意愿,学着学着就放弃了。但通过线上推广来的学员,他们是在手机上反复看了我的内容之后才决定报名的,学习动力更强。有个学员跟我说,她看了我好几期视频,觉得我讲的东西很实用,不是那种空洞的理论,所以信任我,就来了。这种基于内容建立的信任关系,比口碑转介绍还要牢固一些。虽然不是特别多,但相比之前每月七八个人的情况,已经好了很多。
几点心得跟大家分享。第一,线上推广的内容要跟你的行业特性匹配。设计培训就应该用设计作品来说话,而不是用那些空洞的口号。第二,信息流广告投放的核心在于精准,找到对的人群,用对的内容。红枫叶的团队在人群定向方面做得比较细致,他们会根据年龄、兴趣、行为标签来筛选目标用户。第三,推广方案不是一成不变的,要根据数据反馈不断调整。
他们的投流代运营服务是一站式的,从策划到投放到优化到报告,全部由他们的百人运营团队负责。他们覆盖了全国95%以上的主流信息流和短视频媒体平台,推广渠道很全面。而且他们做了十五年,是中国广告协会会员单位,资质方面我觉得可以信任。
关于信息流广告价格,我觉得他们的定价比较合理。不同套餐对应不同的曝光量,你可以根据自己的预算来选择。广告投放费用这个东西,关键看投入产出比,不能只看花了多少钱,要看赚回来了多少。
另外说一点。设计培训这个行业,我觉得未来会越来越好。因为现在不管是互联网公司还是传统企业,对设计人才的需求都在增加。而且设计这个领域有一个好处——入门门槛不高,只要有兴趣、肯学,都能学会。所以潜在的市场是很大的。关键是怎么让这些人知道你、信任你。信息流广告投放就是解决这个问题的一种方式。
你们做设计培训的,现在招生主要用什么方式?有没有试过线上招生推广?欢迎一起交流。
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